Privacidade

Aviso de privacidade

Contato com o Grupo Masterfrio

Os canais deste site atendem solicitações técnicas e comerciais do Grupo Masterfrio. Para dúvidas sobre o uso dos seus dados ou pedidos de acesso, correção ou exclusão, entre em contato pelo e-mail masterfrio@onda.com.br.

Formulário e mensagem pelo WhatsApp

O formulário pede informações profissionais de identificação e contato, dados da empresa e da demanda técnica. O preenchimento e a preparação da mensagem acontecem no seu navegador. O formulário não envia esses dados a um servidor de recebimento e não guarda uma cópia da solicitação.

Ao escolher “Revisar no WhatsApp”, o texto preparado é compartilhado com o WhatsApp para abrir a conversa com o número (41) 3014-5518. Você pode revisar a mensagem e decide se deseja enviá-la no aplicativo. Abrir o canal não confirma o recebimento pelo Grupo Masterfrio. Como alternativa, copie o texto e escolha outro canal.

O Grupo Masterfrio utiliza as informações recebidas no canal escolhido para entender a demanda e realizar o contato comercial. Evite incluir documentos pessoais, dados sensíveis ou informações confidenciais na descrição. Para informações sobre a conservação das mensagens e o atendimento de pedidos relacionados aos seus dados, utilize o e-mail informado acima.

Serviços externos

WhatsApp, e-mail e links do Instagram abrem serviços externos, sujeitos às regras e políticas dos respectivos fornecedores. O tratamento feito pelo WhatsApp também é descrito na política de privacidade do WhatsApp. A galeria não carrega vídeos do Instagram automaticamente; esses conteúdos são abertos apenas quando você escolhe o link.

Preferências de medição

A medição é opcional. As ferramentas de medição, quando configuradas, são carregadas somente após sua autorização. Os campos pessoais do formulário não são enviados a essas ferramentas. Recusar mantém os recursos essenciais do site.

Armazenamento no navegador

A escolha de medição é guardada no armazenamento local do navegador. Com medição autorizada, parâmetros de campanha podem ficar na sessão. O texto preparado no formulário permanece apenas na página enquanto ela estiver aberta, salvo se você o copiar ou compartilhar por um canal externo.

Alterar preferências

Use “Preferências de privacidade” no rodapé a qualquer momento. Ao recusar medição, os parâmetros de campanha desta sessão são removidos e a página é recarregada caso exista ferramenta de medição ativa.